La capacità di ascolto, rappresenta, sia nell’ambito privato che in quello lavorativo, una qualità estremamente importante, che però non sempre è compresa ai più. Per natura l’uomo è sicuramente più propenso all’eloquio che all’ascolto, e anche oggi, a fronte di innumerevoli studi scientifici, confondiamo il più comune “sentire” con il vero e profondo ascolto attivo. Vediamo insieme cosa si intende per ascolto attivo e cosa possiamo fare per incrementare questa capacità.
Possiamo definire l’ascolto attivo come la capacità di dare completa attenzione al nostro interlocutore, comprendendo pienamente il suo messaggio e non solo il significato letterale delle parole.
Ecco alcuni consigli per migliorare la tua capacità di ascolto:
Focalizzati sull'altro: Quando ascolti qualcuno, concentrati su ciò che l'altra persona sta dicendo, piuttosto che sulle tue idee o opinioni. Cerca di metterti nei suoi panni e di comprendere il suo punto di vista.
Mantieni il contatto visivo: Mantenere il contatto visivo con l'altra persona durante la conversazione può aiutarti a rimanere concentrato e a dimostrare interesse per ciò che sta dicendo.
Fai domande: Fai domande per approfondire l'argomento e per dimostrare che sei interessato a comprendere meglio il punto di vista dell'altra persona. Le domande aperte sono particolarmente efficaci per incoraggiare una conversazione più approfondita.
Ripeti e sintetizza: Ripeti le parole dell'altra persona o sintetizza il suo discorso per dimostrare che hai compreso il suo punto di vista. Questo non solo aiuterà a chiarire la comunicazione, ma dimostrerà anche che stai ascoltando attentamente.
Evita le interruzioni: Evita di interrompere l'altra persona durante la conversazione, poiché questo può interrompere il flusso del pensiero e impedire una comunicazione efficace.
Rimani calmo e paziente: Rimani calmo e paziente durante la conversazione, anche se sei in disaccordo con l'altra persona. Evita di giudicare o di criticare, ma cerca di comprendere e rispettare il suo punto di vista.
Pratica la consapevolezza: Praticare la consapevolezza può aiutarti a rimanere concentrato durante la conversazione e a sviluppare la tua capacità di ascolto. Cerca di essere presente nel momento, di respirare profondamente e di concentrarti sulla conversazione senza giudicare o distrarti.
Migliorare la capacità di ascolto richiede pratica e impegno, ma può portare a una comunicazione più efficace e a relazioni interpersonali più profonde.
