Supporto Aziendale
Certificazioni ISO
Nel clima moderno di competizione tra le imprese spicca per peculiarità il valore delle certificazioni possedute da un’azienda. Poter rivolgersi all’esterno con un riconoscimento internazione della qualità dei proprio servizi e prodotti rappresenta infatti un elemento di massima importanza per l’azienda moderna.
ALMA LABORIS assiste le aziende in tutti i passi per l’ottenimento delle certificazioni di Sistema e di Prodotti, UNI EN ISO 9001, Marcature CE, ecc., e delle certificazioni legate al Sistema di Gestione Ambientale (ISO 14001, EMAS, Ecolabel, ecc.), progettando ed implementando sistemi di gestione aziendale, svolgendo audit interni di verifica con andamento periodico e assistenza in sede di verifica ispettiva di terza parte (Organismi di Certificazione) e seconda parte (clienti).
L’importanza di implementare un sistema di gestione nella propria azienda nasce dal concetto pratico del Plan-Do-Check-Act.
Con la pianificazione continua e accurata delle proprie attività ed i relativi controlli svolti secondo specifici piani, l’organizzazione può garantire al proprio cliente un’efficace risposta alle richieste contrattuali, funzionali e cogenti.
Il fine di una attività così strutturata è quella di orientarsi “al cliente” nell’ottica della “Customer Satisfaction” al fine di rilevare la qualità percepita dal consumatore e ricevere importanti e dettagliate informazioni per il miglioramento continuo delle proprie attività.
I PRINCIPALI SERVIZI DI CONSULENZA EROGATI PER LE CERTIFICAZIONI SONO I SEGUENTI:
QUALITA’
- ISO 9001 - Certificazione di Sistemi di Gestione per la Qualità
- ISO 22000- Certificazione di Sistemi di Gestione per la Sicurezza Alimentare
- UNI 10939 - Certificazione di Rintracciabilità agroalimentare
- Marcatura CE
AMBIENTE
- ISO 14001 - Certificazione di Sistemi di Gestione Ambientale
- EMAS – Eco-Management and Audit Scheme
- MARCHIO ECOLABEL
SICUREZZA
- OHSAS 18001 - Certificazione di Sistemi di Gestione per la Salute e la Sicurezza Alimentare
- D.lgs 81/08 – Adeguamento al Nuovo Testo Unico sulla Sicurezza
APPROFONDIMENTI
|
Logica di un sistema di gestione
|
Iter Certificativo
|
Gli obiettivi delle Norme ISO 9000 e della Certificazione:
- Conseguire e mantenere la qualità dei prodotti/servizi in coerenza con la politica per la qualità della direzione aziendale e ricercarne il miglioramento continuo
- Operare in modo da soddisfare le esigenze, espresse e implicite, del cliente e delle altre parti interessate, nonché garantire il rispetto dei requisiti cogenti
- Assicurare la direzione, mediante il controllo, il monitoraggio e la misurazione dei processi e dei prodotti, che la qualità è raggiunta, mantenuta, migliorata
- Misurare la soddisfazione del cliente
Cosa è la Certificazione:
La Certificazione ISO 9001 risolve il problema di garantire all’esterno, con la massima obiettività possibile, che la Qualità dell’intera attività aziendale non è frutto di un comportamento occasionale, ma il risultato di una ben precisa pianificazione.
La Certificazione ISO 9001 è l’atto mediante il quale un Ente accreditato (CDQ Italia, Accerta, Cermet ad es.) dal Sincert (autorità di accreditamento) ed indipendente dall’impresa in questione, dichiara che il Sistema Qualità è conforme alla norma ISO 9001.